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Almacenamiento: decide antes de que termine el periodo gratuito
Mantén una lista breve y combina paquetes solo tras aprobar cada artículo.
Inventario del almacén
Anota por artículo número de pedido, variante, llegada, fecha QC, plazo de almacenamiento y consultas abiertas. Distingue los artículos listos de los que necesitan medida, cambio o respuesta; así no olvidas el plazo más temprano mientras esperas otros pedidos.
Planifica antes del vencimiento
Compara fechas individuales y crea un aviso con tiempo para revisar pruebas y decidir envío o ampliación. La guía publicada de Joyagoo describe 90 días gratuitos por artículo y una opción de extensión; comprueba en la cuenta el plazo y coste actuales.
Revisa antes de agrupar
Confirma color, talla, piezas y daños visibles. Resuelve la posible devolución con el agente dentro del plazo antes de combinar productos. El estado de almacén no significa que tú hayas aprobado el artículo.
Elige el embalaje
La caja original protege pero añade volumen. Los objetos frágiles pueden necesitar protección y algunos productos tienen restricciones. Consulta opciones y costes y considera si quitar una caja afecta al artículo o a su devolución.
Compara el coste total
Separa producto y envío interior ya pagados, servicios opcionales, transporte internacional y posibles cargas de destino. Compara rutas disponibles para tu paquete y confirma el importe en la cuenta antes de contratar un servicio.
¿Cuánto dura el almacenamiento?
La guía publicada indica 90 días de almacenamiento gratuito por artículo y una opción de ampliación. Comprueba el plazo y el coste vigentes en tu cuenta.
¿Qué ocurre cuando un artículo llega al almacén?
Al llegar al almacén se describen registro, confirmación por fotos y revisión de defectos visibles. Revisa las pruebas en cuanto cambie el estado y no trates la llegada como una aprobación automática.
¿Las fotos QC garantizan un artículo perfecto o auténtico?
Las fotos pueden confirmar la variante recibida y el estado visible en el encuadre. No demuestran todos los detalles ocultos, el material, cada medida, autenticidad ni la condición futura durante el transporte.
¿Cuándo debo solicitar una devolución o cambio?
La guía de Joyagoo indica que la solicitud puede hacerse dentro de los cinco días posteriores al QC. Consulta el pedido actual y actúa pronto; las condiciones pueden cambiar.
¿Cuándo se paga el envío internacional?
El transporte internacional se paga después de la etapa de almacén: elige ruta, envía el paquete y paga la tarifa mostrada. El primer pago del producto no es por tanto el coste internacional final.
¿Por qué importan tanto el peso como las dimensiones?
Según Joyagoo, peso, volumen, destino y ruta pueden influir en el coste. Comprueba la cotización y el método de facturación antes de pagar.
¿Qué pruebas debo guardar para una consulta posventa?
Guarda la ficha del vendedor, variante exacta, estado, hora de almacén, fotos de inspección, solicitudes de detalle, número de paquete y eventos de seguimiento fechados. Un registro específico permite una consulta mejor respondida.